Resumo

O trabalho realizado de caráter bibliográfico e estudo de caso tem por finalidade primordial executar uma pesquisa acerca da qualidade dos serviços fornecidos pelos profissionais contábeis, na zona urbana do município de Icó-Ce, bem como averiguar o nível de contentamento dos clientes quanto aos serviços disponibilizados por seus contadores. A pesquisa é de natureza básica, com procedimentos exploratórios com abordagem qualitativa, sendo aplicado como o instrumento de pesquisa um questionário com perguntas objetivas a 07 empresas do comercio varejista alimentício que possuem Cadastro na Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) deste município e seguindo critérios de inclusão e exclusão. Visto que os comerciantes estão cada vez mais dependentes dos contadores por conta da grande necessidade da atenção dos serviços dos mesmos, a organização contábil deve preocupar-se com a qualidade dos seus serviços oferecidos, para que assim seus clientes sintam-se satisfeitos e sejam fieis, podendo chegar até mesmo a indicar para futuros clientes e assim a organização ter progresso e não se desfazer por falta de boa qualidade nos serviços prestados, pois caso contrário irá perder um a um sem perceber.

Autor(s)

Joyce Sousa Bastos

Orientador(s)

Ramon Amorim Sena

Ano de Publicação

2019

Palavra Chave

Serviços contábeis. Comércio varejista. Qualidade.

Curso

CIÊNCIAS CONTÁBEIS

Resumo

O trabalho policial militar é repleto de situações adversas que impactam no âmbito pessoal, social, econômico e emocional. Com isso, torna-se relevante investigar os fatores estressores que afetam a saúde mental dos militares, destacando que, toda tensão envolvida no desempenhar das atividades policiais possibilita o desencadeamento da síndrome de burnout. Diante disso, esse estudo teve como objetivo compreender as contribuições da psicologia nas corporações militares e suas possibilidades de intervenções, analisando o adoecimento psíquico entre os policiais e identificando as estratégias de cuidado para intervir nas corporações militares. Como método, foi realizada uma pesquisa bibliográfica do tipo exploratória com abordagem qualitativa, a partir de uma revisão integrativa da literatura. As buscas foram feitas nas bases de dados da Scientific Eletronic Library Online (ScriELO), nos Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), na Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e Google Acadêmico, com restrição de estudos em português no período de 2019 a 2024, utilizando os descritores “polícia militar” and “síndrome de burnout” and “psicologia”. Por fim, a amostra foi composta por 10 artigos a qual foram realizadas as discussões entre eles. A partir dos resultados analisados foi possível identificar que o ambiente laboral do policial militar é fonte para desencadeamento da síndrome de burnout, além de apontar os principais fatores que acarretam o seu surgimento em suas três dimensões - Exaustão Emocional, Realização Pessoal e Despersonalização - com índices que variam entre baixo, médio e alto, nos diferentes batalhões. Infere-se, portanto, a necessidade de estudos e políticas de promoção e prevenção da saúde física e mental para os policiais dentro das instituições militares, almejando a redução do número de afastamentos e a melhor prestação do serviço à sociedade.

Autor(s)

Ana Míryam Nogueira de Oliveira

Orientador(s)

Letícia Augusto Oliveira da Silva Paulino

Ano de Publicação

2024

Palavra Chave

Polícia Militar. Síndrome de Burnout. Psicologia.

Curso

PSICOLOGIA

Baixar tcc

Resumo

Tendo como foco principal o serviço autônomo, medramos o presente projeto para que com este encontre uma solução adequada e eficaz para falta de divulgação e comunicação desta, desenvolvendo uma ferramenta capaz de influenciar e facilitar a vida do trabalhador autônomo, com base em pesquisa de mercado definiu-se que com o mesmo poderá dimanar e alcançar o objetivo que é desenvolver um aplicativo eficaz para o auxílio o autônomo, nas dificuldades descritas a cima, pois é relacionada no levantamento de dado, criamos na compreensão e interpretação de determinados comportamentos, a opinião e as expectativas dos indivíduos de uma população, é exploratória, portanto não tem o intuito de obter números como resultados, mas que possam nos indicar o caminho para tomada de decisão correta sobre uma questão problema. Diante disto temos uma probabilidade da solução, encontramos vários desafios e muitos obstáculos, com muitos entraves a serem quebrados, pois não é um assunto muito debatido em nossa região. De fato o resultado esperado com este projeto é que ele venha a ser utilizado pelo mercado, facilitando o crescimento do autônomo da região. Baseando-se nesta hipótese, foi estabelecido que o presente projeto deva auxiliar os ramos de autonomia de Icó/CE, destacando-se as categorias: Manicure, Pedreiro, Eletricista, focando sempre na inovação de ferramentas tecnológicas para auxiliar e serem reconhecidos não só como um simples trabalhador mais um profissional de responsabilidade. 

Autor(s)

Brunno Sousa Monte; Francisco Roberval de Lima Gadelha; Lidiane Nunes da Silva; Ney Rafael Josino de Lima

Orientador(s)

Adriano Lima Cândido

Ano de Publicação

2017

Palavra Chave

Autônomo. Profissional. Dificuldades.

Curso

ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

Resumo

A violência se apresenta em diversos espaços e de diversas formas. Uma delas é o assédio sexual que, quando percebida no dia a dia e em espaços indispensáveis para o uso das atividades diárias como os transportes públicos, acaba por limitar o pleno exercício das atividades do cotidiano e se transforma em elemento gerador de sofrimento. A mulher como sendo a principal vitima, indica um alerta sobre as formas de dominações de gênero e relações de poder. Em vista disso, o presente estudo tem como objetivo propor uma discussão sobre as consequências do assédio sexual em transportes públicos a partir de uma análise de uma situação de assédio em um ônibus, presente na trama da série original Netflix “Sex Education”. Sendo uma pesquisa documental, de caráter exploratório-descritivo, realizada por meio do serviço de streaming Netflix Brasil, foi utilizado como instrumento de coleta a série “Sex Education” e também materiais bibliográficos disponíveis em acervos digitais, que foram trabalhados por meio da análise do discurso. A partir da análise da cena de assédio presente em alguns episódios da série, foi possível identificar a cena de assédio sexual no transporte público e seus elementos, bem como identificar fatores de risco e proteção que interferem e influenciam no impacto que o evento tem sobre a vítima. Com base nisso, foi possível perceber as consequências que o assédio sexual proporcionou a vítima, sendo possível elencar os comportamentos evitativos em relação aos estímulos que lembravam o evento do assédio, flashbacks do assediador por meio de estímulos visuais, interferências em suas relações e constante desconfiança e estado de alerta acerca das outras pessoas. Deste modo, percebe-se a importância de identificar esses fatores que interferem no cotidiano da vítima de assédio sexual em transportes públicos, principalmente para pensar estratégias de intervenção e prevenção, potencializando os fatores de proteção e rede de apoio à vítima.

Autor(s)

Ingrid César Fernandes

Orientador(s)

Sandra Mary Duarte

Ano de Publicação

2020

Palavra Chave

Assédio Sexual. Importunação Sexual. Psicologia. Transportes Públicos.

Curso

PSICOLOGIA

Resumo

O sexismo e a violência contra a mulher estão atrelados as raízes históricas do patriarcado, considerando as mulheres como inferiores e submissas. O sexismo é entendido como a discriminação contra mulheres, já o sexismo ambivalente parte do pressuposto de que essa discriminação se apresenta de duas formas, a hostil e a benevolente, em que a primeira configura-se como a discriminação clássica que leva à violência, enquanto a segunda parte do pressuposto de que as mulheres devem ser protegidas e amadas, mas leva a limitações e violações sutis. Neste sentido, este estudo parte dos seguintes questionamentos: os homens são mais sexistas hostis enquanto que as mulheres são mais sexistas benevolentes? Os estudantes universitários da área tecnológica apresentam perfil sexista diferente dos estudantes das ciências humanas? Tendo como objetivos identificar o perfil de Sexismo Ambivalente em estudantes universitários de duas instituições de ensino superior da região Centro-sul do Ceará, a partir da caracterização do perfil sociodemográfico dos estudantes universitários e da descrição do perfil de acordo com os cursos e os sexos dos participantes. Para tanto foi utilizada a aplicação do Inventário de Sexismo Ambivalente, que possui 22 itens, nos quais são avaliados os posicionamentos e impressões de cada gênero acerca das dimensões hostil e benevolente do sexismo, respondidos de acordo o nível de concordância dos candidatos a partir de uma escala Likert de 5 pontos, e um questionário sociodemográfico para ajudar na compreensão da amostra. A amostra foi composta de 117 estudantes universitários dos cursos de Psicologia, Fisioterapia, Mecatrônica Industrial e Sistemas de Informação de duas instituições de ensino superior da região Centro-sul do Ceará, uma privada e uma pública. Após a coleta dos dados, estes foram organizados, tabulados e analisados no software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Foi observado uma diferença expressiva, entre as médias apresentadas por homens e mulheres no fator hostil. Referente aos cursos, observou-se que os estudantes universitários dos cursos de Mecatrônica Industrial e Sistemas de Informação apresentaram-se mais hostis nas respostas do inventário, se comparados aos cursos de Psicologia e Fisioterapia, tendo em vista as médias pontuadas. 

Autor(s)

Joyce Gonçalves de Lima Bezerra

Orientador(s)

Jéssica Queiroga de Oliveira

Ano de Publicação

2019

Palavra Chave

Sexismo. Sexismo ambivalente. Violência contra a mulher.

Curso

PSICOLOGIA

Resumo

Considerando as mudanças de paradigmas que permeiam a sociedade, quanto as permutas sociais de costumes e as tendências tecnológicas de informação, inquere saber: Como a sexualidade no período da adolescência é impactada frente os pensamentos conservadores sobre a sexualidade no Brasil? Portanto o presente estudo tem como objetivo discutir, a partir de uma revisão de literatura, como a sexualidade no período da adolescência é impactada frente os pensamentos conservadores sobre a sexualidade no Brasil. O desenho metodológico do estudo, configura-se em uma pesquisa bibliográfica com abordagem qualitativa. De acordo com a análise da literatura aqui abordada, assim as mudanças na regulamentação do ensino sexual, perspectivas diferentes das atuais divergências no que desrespeito à política sexual em materiais didáticos, diretrizes e programas, este trabalho tende a tanger a relação entre a sexualidade na adolescência e suas relações com o discurso conservador. Tal obra apontou-se como relevante dado a sua importância estratégica para perceber a retomada e o avanço evidente do (conservadorismo) de diferentes variantes neste tempo específico na educação, assim como o assunto da (infância/adolescência) como um todo. Portanto, esse trabalho pôde comtemplar seus objetivos ao apresentar a história da sexualidade que pode ser compreendida sob amplas formas, e apontar uma discussão importante sobre a mesma, bem como ressaltado a importância de se estudar mais sobre o assunto e produzir materiais para novas pesquisas, afinal ainda existe tabus que precisam ser quebrados, e não devem prevalecer para que não se torne um obstáculo para liberdade do indivíduo. 

Autor(s)

Daila Keturi Lima Queiroz

Orientador(s)

Antoniel dos Santos Gomes Filho

Ano de Publicação

2020

Palavra Chave

Adolescência. Desenvolvimento Humano. Sexualidade.

Curso

PSICOLOGIA

Resumo

A sexualidade é vista como parte integrante das características do ser humano, transformandose em uma indispensabilidade básica não sendo desassociada de outras perspectivas da vida. Na gestação esta perspectiva ainda é um enorme desafio, uma vez que algumas concepções e crendices são vividas e dúvidas surgem, fazendo-se imprescindível a desmitificação dessas idealizações, especialmente no que se refere às questões físicas, emocionais e sexuais. Esta pesquisa tem como objetivo entender como se dá a sexualidade em mulheres durante o período gestacional, para isso, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, de artigos publicados entre 2011 e 2018, dos quais foram elegidos 08, encontrados nas bases de dados SciELO, LILACS, PubMed, e Google Acadêmico. Concluiu-se que a gestação abrange mudanças corporais e psicológicas influenciada por demandas sociais o que afeta diretamente desde o desejo sexual até o coito, levando essas mulheres a cercearem o processo natural que seu organismo necessita gerando, dessa forma, disfunções.

Autor(s)

Iasmyn Alexandre de Queiroz

Orientador(s)

Rejane Cristina Fiorelli de Mendonça

Ano de Publicação

2020

Palavra Chave

Gestação. Qualidade de vida. Sexualidade.

Curso

FISIOTERAPIA

Resumo

A  Síndrome de Burnout ocorre quando o trabalhador está desgastado, insatisfeito com seu trabalho. Surgindo assim do desequilíbrio nas esferas somáticas, intelectual, emocional, podendo causar mal-estar físico e mental, devido ao excesso de trabalho. Objetiva-se com este estudo: Identificar os profissionais da equipe de enfermagem das ESF de uma cidade do interior do Ceará com risco de desenvolver a Síndrome de Burnout. Trata-se de um estudo descritivo, exploratório com abordagem quantitativa, pesquisa realizada com 13 profissionais de enfermagem, para coleta de dados foi aplicado um questionário estruturado conforme o Inventario de Maslach Burnout (MBI). A pesquisa obedeceu à resolução de nº 466/12, na qual dispõe sobre pesquisas envolvendo seres humanos do Conselho Nacional de Saúde/ Ministério da Saúde. Para a realização da pesquisa foi necessário a utilização do Termo de Anuência, do qual se obtém da autorização para a aplicação da pesquisa em determinada instituição. O estudo foi cadastrado através do sistema Plataforma Brasil ao Comitê de Ética em Pesquisa da Faculdade Leão Sampaio, onde foi analisado e aprovado. Número do parecer: 2.475.707. Após aprovação foi iniciado a coleta de dados onde os participantes tiveram acesso aos termos, mediante a leitura minuciosa do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), sendo esclarecido sobre os objetivos da pesquisa, Esclarecidos as dúvidas sobre o TCLE referentes à pesquisa, concordando em participar da pesquisa e assinando o Termo de Consentimento Pós-Esclarecido. Foram orientados sobre seu anonimato. A análise dos dados foi realizada com a ajuda de um aplicativo estatístico chamado Software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), tendo a versão 20.0. Após a pesquisa realizada notou-se que todos os entrevistados são mulheres, a maioria casadas e tem filhos, com idade de 26 a 39 anos, que não praticam atividade física, mas seguem uma religião com predominância a católica. Em relação ao percentual de Burnout a maioria dos participantes apresentaram um alto nível na dimensão exaustão emocional, na despersonalização apresentaram nível moderado, já na diminuição da realização profissional níveis altos, indicando que não sentem-se diminuídos. Vale ressaltar que duas das três dimensões apresentando níveis negativos indica uma grande predisposição ao desenvolvimento da síndrome. Portanto os profissionais apresentam grandes chances de serem acometidos pela SB. Por meio desse trabalho percebeu-se a importância de ver os profissionais de maneira mais profunda, e ainda, de como a Síndrome de Burnout pode afetar não só o profissional mas também o paciente, já que a SB pode causar irritabilidade, ausências no trabalho e ainda agressividade. Que através desta pesquisa possa surgir outras que visem a melhora na qualidade de vida e no bem estar profissional da equipe de enfermagem.

Autor(s)

Ana Caroline Felizardo de Lima

Orientador(s)

Douglas Vieira Braga

Ano de Publicação

2018

Palavra Chave

Burnout. Enfermagem. Saúde do trabalhador.

Curso

ENFERMAGEM

Resumo

A Síndrome de Burnout tem sido bastante estudada devido aos inúmeros prejuízos à saúde física e mental dos trabalhadores. Profissões as quais o trabalhador fica exposto a lidar diretamente com outras pessoas e eventos que corroboram com o desgaste da vontade de executar suas atividades, desenvolvendo sentimento de exaustão física e emocional, acometem principalmente os professores. A partir de tais considerações o presente trabalho busca contribuir de forma significativa com a compreensão sobre o Burnout em docentes do ensino público. Realizou-se uma revisão integrativa a partir de bancos de dados científicos confiáveis, sendo um procedimento técnico da pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa. Dentre os aspectos observados, conclui-se que o Burnout é considerado um stress de caráter ocasionado pelo trabalho, causando prejuízos aos profissionais que estão sujeitos a condições insalubres e expostos a eventos estressores que vem acompanhado de: exaustão emocional, despersonalização e desrealização profissional, afetando não somente o desempenho desse profissional, mas também comprometendo toda a instituição e sua esfera social. A Síndrome de Burnout – SB, na maioria dos casos é diagnosticada de forma tardia, quando o trabalhador tem apresentado sintomas físicos, levando-o a busca por ajuda médica. Os tratamentos mais utilizados para a SB tem sido medicamentoso em fases mais avançadas, terapia em fases iniciais, e outros métodos de acordo com o quadro e a necessidade do trabalhador. 

Autor(s)

Carla Fernandes dos Santos

Orientador(s)

Ariel Barbosa Gonçalves

Ano de Publicação

2020

Palavra Chave

Síndrome de Burnout. Trabalho. Professores.

Curso

PSICOLOGIA

Resumo

A síndrome de Burnout (SB) é uma doença que foi descrita pela primeira vez no ano de 1974 nos Estados Unidos por Herbert Freudenberger, onde denominou o termo Staff Burnout para apresentar uma síndrome com características expostas de exaustão, desesperança e isolamento social, podendo ser desenvolvida diante de qualquer profissão, ou seja, a SB é uma consequência do acumulo excessivo de estresse nos indivíduos que possuem uma profissão muito competitiva ou que exijam muita responsabilidade, partindo disto, os discentes tem uma maior tendência ao desenvolvimento da SB, devido as suas diversas atividades desenvolvidas, com prevalência de diversos fatores altamente estressante e com uma carga elevada de tensão exigida pela suas obrigações conjuntas. O estudo tem como objetivo geral: mensurar os índices da síndrome de Burnout em discentes de uma faculdade do interior do Ceará. O estudo foi do tipo exploratório, de caráter descritivo com abordagem quantitativa de cunho transversal, onde a pesquisa foi realizada com 167 acadêmicos do curso de Enfermagem de uma Faculdade do Interior do Ceará, totalizando 77% do total pré-determinado da amostra, para coleta de dados foi aplicado um questionário semiestruturado contendo questões abertas e fechadas, juntamente com aplicação do questionário de Maslach Burnout Inventory – Student Survey (MBI-SS). O estudo foi submetido à Plataforma Brasil para apreciação ética do Comitê de Ética do Centro Universitário Doutor Leão Sampaio. Mediante ao parecer de aprovação do número 3.260.891 a devida pesquisa foi desenvolvida. Os dados foram organizados a partir de gráficos e tabelas de distribuição de frequência. Para a operacionalização foi utilizado o Software SPSS. De acordo com os resultados obtidos, obteve maior público feminino, com faixa etária predominante menor ou igual 25 anos. Compreende que os estudantes não possuem conhecimento acerca da SB, deixando assim esses sujeitos mais propícios ao aparecimento das sintomatologias consequentes da síndrome. Com isso, podendo ressaltar que parte dos participantes já apresentam sintomatologias, mesmo apresentando percentual baixo, pode-se mostrar que existe uma parcela acometida pela SB. Partindo disto, a mensuração dos índices da síndrome de Burnout apontou suas dimensões sendo baixa, com exceção na dimensão de baixa eficácia profissional. Contudo, concluir-se que de todos os semestres pesquisados, somente um (nono semestre) apresenta a síndrome de Burnout ou uma grande predisposição para o desenvolvimento, apresentando as 3 dimensões da patologia, podendo ressaltar uma grande taxa de carga horária cobrada sobre os mesmos e todas as atividades recorrentes de fim de semestre.

 

Autor(s)

Victor Bezerra Calaça

Orientador(s)

Clélia Patrícia da Silva Limeira

Ano de Publicação

2019

Palavra Chave

Burnout. Conhecimento. Discentes.

Curso

ENFERMAGEM