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| A importância da psicoeducação como fator protetivo de problemas relacionados aos usos nocivos das telas no desenvolvimento infantil (P 311) | Maria Tayná Pereira Duarte | PSICOLOGIA |
A importância da psicoeducação como fator protetivo de problemas relacionados aos usos nocivos das telas no desenvolvimento infantil (P 311)
Resumo
A infância é uma fase importante do desenvolvimento humano, onde o indivíduo aprende a
conviver no meio social e a construir habilidades fundamentais para a sua vida.o
desenvolvimento infantil é um processo contínuo de aprendizagem, no qual as crianças têm a
necessidade e a curiosidade de explorar e de conhecer a realidade no qual está inserida. É
importante observar que as crianças necessitam de estímulos sendo um deles o uso de telas,
diante disso passam muito tempo em frente às telas. A psicoeducação tem se destacado como
uma ferramenta usada para orientar os pais acerca dos possíveis problemas ocasionados pelo
uso das telas. O objetivo da presente pesquisa foi compreender como a psicoeducação pode
ser usada como ferramenta para auxiliar os pais a minimizar os impactos causados pelo uso
nocivo das telas no desenvolvimento infantil. Para isso foi realizada uma revisão integrativa
de artigos publicados entre 2019 a 2023 disponíveis nas plataformas Periódicos CAPES e
Google Acadêmico, onde cinco artigos preencheram os critérios de inclusão. A literatura
avaliada evidenciou que a psicoeducação pode ser aplicada, pois possibilita uma forma de
contato mais rápida, acessível e dinâmica para os pais acerca dos possíveis problemas que o
uso exagerado das telas podem ocasionar no desenvolvimento de seus filhos. Autor(s) Maria Tayná Pereira Duarte Orientador(s) Antonio Martins Vieira e Silva Junior Ano de Publicação 2023 Palavra Chave Infância. Desenvolvimento Infantil. Uso de Telas. Psicoeducação. Curso PSICOLOGIA Baixar tcc |
| A importância da qualidade no atendimento para a satisfação do cliente (A 225) | Jaqueline Siqueira Silva | ADMINISTRAÇÃO |
A importância da qualidade no atendimento para a satisfação do cliente (A 225)
Resumo
Esse artigo trouxe a realização de um estudo sobre a satisfação dos clientes em relação à
prestação de serviços da Pizzaria Paulista 2, localizada no município de Icó-CE. Esse estudo
tem como objetivo geral, observar e entender a qualidade no atendimento sob a visão dos
clientes da empresa. Serviu também como ferramenta de avaliação, pois foram levantados
pontos de melhorias do processo de atendimento. Foi realizada uma pesquisa de autores que
versam sobre o tema em estudo, destacando a importância de um atendimento com qualidade
e as vantagens que isso proporciona não só ao cliente, mas principalmente para a organização.
Em seguida foi apresentada a metodologia destacando os métodos e os instrumentos da
elaboração do trabalho. Utilizando formulários onde os clientes avaliam questões como o
tempo de espera, a qualidade do atendimento e dos produtos, foi possível mensurar a
percepção sobre a qualidade no atendimento do estabelecimento. Após a coleta das
avaliações, os dados foram dispostos graficamente para uma melhor visualização dos
resultados gerais, onde foi constatado o bom desempenho da empresa em estudo. Autor(s) Jaqueline Siqueira Silva Orientador(s) Maria Waldilene Sousa Cavalcante Ano de Publicação 2015 Palavra Chave Qualidade, Atendimento, Clientes. Curso ADMINISTRAÇÃO |
| A importância da qualidade no atendimento para a satisfação do cliente: Um estudo de caso (A 99) | Luiene Menezes Nogueira | ADMINISTRAÇÃO |
A importância da qualidade no atendimento para a satisfação do cliente: Um estudo de caso (A 99)
Resumo
Nos dias de hoje, existe uma preocupação em encontrar soluções para a melhoria no
atendimento, isso se tornou uma inquietação para as empresas. A insatisfação por um motivo
ou outro é algo muito debatido entre os clientes, eles sempre estão reclamando e descontentes
com alguma coisa, por isso, manter a qualidade nos seus produtos e serviços é de fundamental
importância para que o cliente esteja sempre satisfeito. O presente artigo aborda o tema da
qualidade no atendimento para a satisfação dos clientes na Mobik Motos & Bikes na cidade
de Icó-Ce. A fundamentação teórica se firma em concepções e comentários de autores que
falam sobre o tema em estudo, dando ênfase a importância de um atendimento com qualidade
e o que isso pode trazer como vantagem não só ao cliente satisfeito, mas também para a
organização. O objetivo desta pesquisa é mostrar a importância da qualidade no atendimento
para a satisfação dos clientes da empresa Mobik Motos e Bikes, do município de Icó-Ceará.
Os dados foram obtidos através de um questionário aplicado na Mobik Motos e Bikes do
município de Icó-CE. Foram levantadas informações sobre qualidade no atendimento,
usando-se uma amostra aleatória de clientes. O método utilizado foi uma pesquisa
exploratória, quali-quantitativa. Onde foi aplicado um questionário semi-estruturado contendo
sete perguntas direcionadas aos clientes da empresa. Autor(s) Luiene Menezes Nogueira Orientador(s) Kátia Daniele Dutra Brito Ano de Publicação 2011 Palavra Chave Qualidade, Atendimento e Cliente Curso ADMINISTRAÇÃO |
| A importância da qualidade no atendimento para fidelização do cliente em uma empresa de móveis do município de Icó-Ceará (A 176) | Vicente de Alencar Matos Filho | ADMINISTRAÇÃO |
A importância da qualidade no atendimento para fidelização do cliente em uma empresa de móveis do município de Icó-Ceará (A 176)
Resumo
O consumidor moderno busca constantemente novos produtos e serviços, neste sentido, é preciso que
as empresas acompanhem as mudanças desse novo mercado e ofereçam um atendimento de qualidade,
causando satisfação aos clientes e se fortalecendo perante a concorrência. Este artigo analisa a
qualidade no atendimento para fidelização do cliente em uma empresa de móveis Armazém Paraíba
do município de Icó - Ceará. O método de pesquisa adotado é o hipotético-dedutivo, aplicado por meio
de um estudo de caso, em que os dados obtidos na pesquisa de campo passaram por análise estatística
para comprovação dos resultados. Este artigo pode ser caracterizado como quantitativo, que utilizou
como instrumento de coleta de dados um questionário. A conclusão da pesquisa revela que os clientes
estão satisfeitos com os preços cobrados pelos serviços, que confiam no que é prometido pelo
atendente, mas não se mostram muito satisfeitos com a prestação do serviço no tocante à rapidez no
atendimento/entrega. Autor(s) Vicente de Alencar Matos Filho Orientador(s) Weridiana de Alencar Matos Ano de Publicação 2013 Palavra Chave Serviço; Satisfação; Qualidade. Curso ADMINISTRAÇÃO |
| A importância da segurança e medicina do trabalho para os recursos humanas das organizações contemporâneas (A 133) | André Peixoto da Silva | ADMINISTRAÇÃO |
A importância da segurança e medicina do trabalho para os recursos humanas das organizações contemporâneas (A 133)
Resumo
As organizações contemporâneas estão cada vez mais concedendo importância à segurança e
medicina do trabalho, visando à melhoria na qualidade de vida dos colaboradores da empresa.
A legislação sobre a segurança e medicina do trabalho traduz-se numa garantia para o
colaborador, que passa a ter sua integridade preservada no ambiente de trabalho, o que
proporciona uma melhoria na qualidade de vida no âmbito empresarial. Tendo-se por base
este tema, aplicou-se um estudo de caso em determinada empresa do setor de fabricação de
produtos químicos de limpeza, localizada no município de Jaguaribe-Ceará. O estudo
apresenta, inicialmente, uma pesquisa bibliográfica realizada através da leitura de autores de
áreas afins. Traz, ainda, num segundo momento, um estudo de caso aplicado através de
questionário, classificando e determinando aspectos de uma análise científica com base em
uma pesquisa quantitativa aliada a um método hipotético-dedutivo. Assim, cumpre evidenciar
que a legislação trabalhista concernente à segurança e medicina do trabalho deve ser
observada e cumprida pelas organizações, tendo por objetivo central proporcionar condições
dignas de vida e de labor para o trabalhador, influenciando, de sobremaneira, o ambiente de
trabalho no qual este se encontra inserido. Salienta-se, ainda, que as normas de segurança e
medicina do trabalho apresentam caráter de essencialidade no que diz respeito à concretização
da qualidade de vida no trabalho. Autor(s) André Peixoto da Silva Orientador(s) Juliana Barreto de Carvalho Amorim Ano de Publicação 2012 Palavra Chave Segurança. Medicina. Trabalho. Qualidade. Vida. Gestão e pessoas. Curso ADMINISTRAÇÃO |
| A importância da sistematização da assistência de enfermagem no atendimento hospitalar (E 22) | Carlos Petronio Bezerra Nicolau | ENFERMAGEM |
A importância da sistematização da assistência de enfermagem no atendimento hospitalar (E 22)
Resumo
A Sistematização da Assistência de Enfermagem é conceituada como método
científico, utilizado na construção e organização da assistência de enfermagem a
pacientes submetidos à internação. Sua aplicação depende do interesse da
instituição de saúde e principalmente do enfermeiro, que tem conhecimento e prática
na utilização do processo em cuidados especiais. O objetivo Investigar a percepção
dos enfermeiros acerca da Sistematização da Assistência de Enfermagem no
atendimento hospitalar, conhecer o perfil profissional dos sujeitos da pesquisa,
identificar a aplicação da SAE no ambiente hospitalar, investigar o conhecimento dos
enfermeiros sobre a SAE e os benefícios propostos. Trata-se de uma pesquisa
descritiva, exploratória, com abordagem qualitativa, a pesquisa foi realizada no
Hospital Regional Prefeito Walfrido Monteiro Sobrinho (HRPWMS), localizado na
Avenida Josefa Nogueira Monteiro s/n, no município de Icó estado do Ceará, a
amostra foi composta de 13 enfermeiros com escala diária ou plantonista, que
prestam serviços em todas as clínicas, emergência e centro cirúrgico. . A
interpretação dos dados foi feita com base nos questionários aplicados aos sujeitos
da pesquisa. , utilizando o programa Microsoft Excel 2010 para formular as tabelas
referentes ao questionário. O presente estudo proporcionou aos enfermeiros o
contato direto com os deveres, atribuições, responsabilidades e condutas éticas,
conforme o código de ética da profissão, que regula e fiscaliza o processo de
trabalho dos profissionais referidos. Desse modo, o processo de enfermagem
possibilita nortear cuidados diferenciados ao paciente em estudo. Autor(s) Carlos Petronio Bezerra Nicolau Orientador(s) Luzenir Alves de Lima Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Sistematização da assistência de enfermagem, processo de enfermagem, plano assistencial. Curso ENFERMAGEM |
| A importância da sustentabilidade para a gestão ambiental das empresas (A 53) | Aldenir Pereira Vanderley | ADMINISTRAÇÃO |
A importância da sustentabilidade para a gestão ambiental das empresas (A 53)
Resumo
O
presente trabalho de pesquisa tem como problematização à importância da
sustentabilidade ambiental no meio empresarial, justificada pela verificação
das crises ambientais que ocorreram durantes as ultima décadas, e como o ser
humano despertou para a degradação ambiental estabelecendo uma relação entre a
empresa e o meio natural que a cerca, analisando as vantagens para as mesmas. O
objetivo do mesmo é que as questões ambientais e preservacionistas inseridas
nos projetos assistenciais de uma empresa sejam criadas e desenvolvidas visando
à importância da sustentabilidade a partir do processo de contribuição da
mesma, bem como os tipos de recursos usados e quais os benefícios que servirão
neste contexto como as principais motivações para o gerenciamento da
sustentabilidade como a perenizarão e a competitividade dos empreendimentos. A
prática ou não da sustentabilidade no seio de muitas organizações, passa a
fazer parte de um quadro de ameaças e oportunidades cujas conseqüências podem
significar a posição na concorrência e a própria permanência ou saída de
mercado. Assim, um questionário feito à população que mora próxima a grandes
empresas e a análise de suas respostas servirá de base para a fundamentação
teórica desse trabalho de pesquisa. Autor(s) Aldenir Pereira Vanderley Orientador(s) Maria Erilúcia Cruz Macêdo Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Sustentabilidade Ambiental, Empresas, Meio ambiente Curso ADMINISTRAÇÃO |
| A importância da transparência no processo de prestação de contas nas organizações não governamentais: um estudo de caso nas ONG' do município de Icó-Ce (CC 162) | Maria de Fátima Lima Araújo | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
A importância da transparência no processo de prestação de contas nas organizações não governamentais: um estudo de caso nas ONG' do município de Icó-Ce (CC 162)
Resumo
No Brasil é crescente o número de pessoas que necessitam do apoio das organizações
não governamentais (ONGs) a maioria delas estão direcionadas para o setor
educacional, formação e capacitação da população carente. Está mais que evidente que
elas desenvolvem um importante papel na sociedade tanto social como econômico, já
que não trabalham apenas com voluntários. Com o aumento de suas atividades surge a
necessidade de captar mais recursos, com isto a obrigação de prestar contas ao Estado e
a sociedade. Deste modo estará garantido o reconhecimento ético e legal que tanto
precisam para obtenção de recursos para sua continuidade. Este artigo é de suma
relevância, pois mostra a importância da transparência no processo de prestação de
contas das organizações não governamentais. O mesmo tem por objetivo verificar como
é feita a prestação de contas das ONGs evidenciando a transparência existente nos
relatórios elaborados. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, exploratória, descritiva
explicativa, com abordagem qualitativa. O estudo de caso foi realizado no município de
Icó Estado do Ceará. Para a efetivação da pesquisa foram escolhidas três organizações:
a Associação de Pais e Amigos dos excepcionais (APAE), Projeto Menino Jesus e
Associação de Proteção aos Animais ‗‗É o Bicho‘‘. Foi aplicado um questionário
contendo seis questões, as quais foram bem estruturadas. Os participantes responderam
de forma voluntária obedecendo aospreceitos ético-legais conforme a resolução
nº510/16. Após as entrevistas foi possível alcançar os objetivos propostos. Portanto
conclui-se que as ONGs desempenham suas atividades de forma clara e transparente,
havendo uma preocupação com sua imagem perante seus colaboradores e associados
que são os responsáveis pelo seu crescimento e sobrevivência. Observamos também que
a transparência na prestação de contas tornou-se uma estratégia para se conquistar a
confiança da sociedade, principalmente no que se diz respeito a doações de recursos que
são um dos principais motivos de preocupação das organizações não governamentais. Autor(s) Maria de Fátima Lima Araújo Orientador(s) Adriano Alves de França Ano de Publicação 2017 Palavra Chave ONG’s. transparência. Prestação de contas. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
| A importância das ferramentas administrativas nas micro e pequenas empresas (A 381) | José Rannyer Felismino da Silva | ADMINISTRAÇÃO |
A importância das ferramentas administrativas nas micro e pequenas empresas (A 381)
Resumo
Na atualidade são encontrados grandes desafios pelos administradores das Micro e Pequenas
Empresas (MPE´s) no Brasil, diante da crescente competitividade e do avanço contínuo das
tecnologias. Dessa forma, as MPE´s precisam desenvolver as ferramentas gerenciais que mais
se identificam com o modelo do negócio para que possam possibilitar o melhoramento e a
agilização do processo decisório. O presente estudo tem como objetivo geral verificar
importância do uso das ferramentas administrativas na gestão das micro e pequenas empresas,
em termos específicos visa identificar como as empresas estão utilizando as ferramentas
administrativas, revelar em que segmentos de empresas essas ferramentas estão sento
aplicadas, e identificar os entraves na implementação dessas ferramentas administrativas nas
MPE’s . O estudo é do tipo bibliográfico narrativo. Caracteriza-se por ser de natureza básica
com base na abordagem usada será qualitativa e a abordagem adotada será bibliográfica. Para
a análise dos resultados, foi utilizado Análise de Conteúdo. Autor(s) José Rannyer Felismino da Silva Orientador(s) Emmanuel Teixeira Pinheiro Ano de Publicação 2019 Palavra Chave Estratégias. Gestão Organizacional. Micro-empresas. Curso ADMINISTRAÇÃO |
| A importância das práticas integrativas e complementares para a pessoa idosa (E 604) | Amanda Duarte Medeiros | ENFERMAGEM |
A importância das práticas integrativas e complementares para a pessoa idosa (E 604)
Resumo
O envelhecimento populacional é uma realidade crescente em muitos países, incluindo o Brasil,
e traz consigo desafios e oportunidades para governos, famílias e sociedade. Nesse contexto, as
Práticas Integrativas e Complementares (PICs) têm se destacado como uma abordagem
promissora no cuidado da saúde da pessoa idosa, oferecendo uma variedade de técnicas
terapêuticas que visam promover o bem-estar físico, emocional e social. Este trabalho teve
como objetivo investigar os tipos e eficácia das PICs utilizadas no cuidado da saúde de pessoas
idosas, com foco na promoção da qualidade de vida e no gerenciamento de condições crônicas.
Utilizando uma revisão integrativa da literatura, foram selecionados cinco artigos que atendiam
aos critérios de inclusão, os quais foram analisados em relação às suas metodologias, resultados
e contribuições para o tema. A revisão foi conduzida seguindo os seis passos propostos por
Mendes, Silveira e Galvão (2008), incluindo elaboração da pergunta da revisão, busca e seleção
dos estudos primários, extração de dados, avaliação crítica dos estudos, síntese dos resultados
e apresentação da revisão. Os estudos revisados abordaram terapias como auriculoterapia,
Reiki, Lian Gong e acupuntura, destacando seus efeitos positivos na melhoria da qualidade de
vida, redução da dor crônica e gestão de condições de saúde em idosos. A integração dessas
práticas terapêuticas na assistência ao idoso pode contribuir significativamente para uma
abordagem mais holística e personalizada no cuidado geriátrico, promovendo uma maior
autonomia e qualidade de vida para essa população. No entanto, são necessárias mais pesquisas
para entender melhor os mecanismos de ação dessas terapias e sua eficácia em diferentes
contextos de cuidados de saúde. Em síntese, a enfermagem tem muito a colaborar no que se
refere à utilização e efetivação das PICs no cuidado e na promoção da saúde de pessoas idosas,
visando sua integralidade e diminuição no uso de medicamentos. Assim como em instigar
estudos para integrar essas práticas terapêuticas de forma segura e eficaz na prática clínica. Autor(s) Amanda Duarte Medeiros Orientador(s) Raimundo Tavares de Luna Neto Ano de Publicação 2024 Palavra Chave Idosos. Qualidade de Vida. Terapias Complementares. Curso ENFERMAGEM Baixar tcc |