Título | Autor | Curso | Visualizar |
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A importância do endomarketing como ferramenta para a valorização do cliente interno: um estudo de caso (A 79) | Samara Kelly Jacinto Lima | ADMINISTRAÇÃO |
A importância do endomarketing como ferramenta para a valorização do cliente interno: um estudo de caso (A 79)
Descrição
O presente trabalho tem por objetivo mostrar como o
endomarketing pode ser uma ferramenta indispensável para a o desenvolvimento e
valorização do cliente interno e como o endomarketing proporciona a satisfação
interna e a melhoria do fluxo de comunicação, podendo
ser um elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado. Sabe-se que
uma das premissas principais desta pesquisa é que o endomarketing,
apesar de ser direcionado ao público interno de uma empresa, pode ser utilizado
como estratégia de marketing externo. O artigo foi elaborado pelo
método indutivo através da técnica da pesquisa, a qual se classifica
como básica, exploratória, qualitativa e bibliográfica, onde os resultados foram apresentados em forma
de gráficos demonstrando o nível de conhecimento dos entrevistados sobre o
assunto abordado. Autor(s) Samara Kelly Jacinto Lima Orientador(s) Maria Erilucia Cruz Macêdo Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Endomarketing, Cliente Interno, Estratégias de Marketing Externo. Curso ADMINISTRAÇÃO |
A importância do grupo de convivência na qualidade de vida dos idosos: uma análise no CRAS II do município de Icó-Ceará (SS 84) | Maria Nilza Moreira | SERVIÇO SOCIAL |
A importância do grupo de convivência na qualidade de vida dos idosos: uma análise no CRAS II do município de Icó-Ceará (SS 84)
Descrição
O presente estudo sugere analisar a importância do Grupo de Convivência na qualidade de
vida dos idosos no CRAS II do município de Icó, Ceará, pretendendo ainda conhecer a
realidade desses idosos levando em consideração seus hábitos e seu estilo de vida. Tendo
como objetivo avaliar o grau de importância que tem um grupo de convivência para a vida
dos idosos. Utilizou-se da aplicação de um questionário semi-estruturado direcionado aos
idosos que compõem o Grupo de Convivência do CRAS II, configurando-se em uma pesquisa
de caráter quantitativo e qualitativo. Sabe-se que tanto a sociedade, como os governos e
entidades públicas e privadas é responsável pelo bem estar dos idosos, nesse sentido, os dados
da pesquisa apontam que todos os entrevistados são mulheres, entre 59 e 81 anos, viúvas, com
baixo grau de escolaridade. A maioria ainda enfatiza que tem alguma doença e fazem uso de
algum medicamento, evidenciando a fragilidade do idoso. Outro dado preocupante é o
comprometimento de grande parte da renda com medicamentos e alimentação. No que tange a
importância do Grupo de Convivência, nota-se que todas as idosas apresentaram algum
benefício do grupo em sua vida. Autor(s) Maria Nilza Moreira Orientador(s) Luciana Maria Lôbo Barbosa Ano de Publicação 2013 Palavra Chave Grupo de convivência. Qualidade de vida. Idosos. Curso SERVIÇO SOCIAL |
A importância do líder para a gestão de pessoas dentro de uma organização (A 72) | Francimara Matias do Nascimento | ADMINISTRAÇÃO |
A importância do líder para a gestão de pessoas dentro de uma organização (A 72)
Descrição
O objetivo do presente trabalho foi analisar o líder e sua importância para a gestão de pessoas em uma organização, já que atualmente o líder surge dentro das empresas como uma estratégia para influenciar, indicar rumo ás pessoas e fazer com que as mesmas executem suas funções com maior determinação e eficiência. A pesquisa é exploratória, sendo realizado um estudo de caso com 10 colaboradores que compõe a própria empresa analisada. Os resultados mostram que, o líder utiliza vários estilos de liderança, tem a capacidade de solucionar problemas e se sopre sair diante dos imprevistos. Conclui-se então que o líder com intenção de ser bem sucedido em uma organização tem que ser capaz de conquistar seus liderados, valorizá-los, ter humildade e sempre deixar claro a missão e a visão da empresa, ou seja, o líder deve possuir um perfil conquistador, pois a conquista dos liderados será de fundamental importância para atingir os objetivos traçados pela organização. Autor(s) Francimara Matias do Nascimento Orientador(s) Maria Erilucia Cruz Macêdo Ano de Publicação 2010 Palavra Chave Líder. Gestão de pessoas. Liderança. Curso ADMINISTRAÇÃO |
A importância do lúdico nas aulas de educação física no processo de ensino aprendizagem nas séries iniciais (EF 55) | Hellen Karen Dório da Silva | EDUCAÇÃO FÍSICA |
A importância do lúdico nas aulas de educação física no processo de ensino aprendizagem nas séries iniciais (EF 55)
Descrição
O lúdico no processo ensino-aprendizagem contribui significativamente no desenvolvimento
físico, afetivo, social e cognitivo, auxilia na prática do professor proporcionando aos educandos
uma aprendizagem de qualidade. Este artigo procurou compreender a importância do lúdico no
processo de ensino aprendizagem nas aulas de Educação Física nas séries iniciais. Para isso
desenvolveu uma pesquisa de revisão bibliográfica de abordagem qualitativa, tendo em vista
colher opiniões, concepções e explicações fazendo uma reflexão em torno do assunto. Diante
as concepções dos autores sobre o saber da criança por meio do brincar, vimos que este contribui
de forma harmoniosa e significativa para o desenvolvimento das habilidades e capacidades do
aluno no contexto educacional, favorecendo através da mediação do professor a criticidade e
autonomia dos alunos. Relação de reciprocidade entre professor e aluno é necessário para
resolver situações presentes no cotidiano escolar nas aulas de Educação Física. Considera- se com este
trabalho, que é importante utilizar o lúdico na prática docente. Autor(s) Hellen Karen Dório da Silva Orientador(s) Marcos Antônio Araújo Bezerra Ano de Publicação 2020 Palavra Chave Lúdico. Aprendizagem. Brincadeiras. Curso EDUCAÇÃO FÍSICA |
A importância do marketing de relacionamento para satisfação do cliente (A 138) | Débora Carla de Araujo dos Santos | ADMINISTRAÇÃO |
A importância do marketing de relacionamento para satisfação do cliente (A 138)
Descrição
O presente trabalho trata de uma pesquisa sobre importância do marketing de relacionamento
para satisfação do cliente numa empresa que atua no mercado de cosmético procurando identificar
sua pratica dentro da organização e como avaliam as opiniões dos clientes em relação aos
produtos e serviços prestados. Com o propósito de criar relações duradouras, o
relacionamento com cliente é a segurança que a empresa tem de realizar bons negócios. Sendo
assim a empresa cria programas contínuos e estruturados de comunicação que seja eficiente,
que faça comunicação da empresa diretamente com o seu publico alvo. O Marketing de
Relacionamento é uma ferramenta focada exclusivamente no cliente e em sua valorização,
para isto é imprescindível criar estratégias para chamar atenção e conquistar sua fidelidade. O
objetivo desse trabalho é identificar a importância do Marketing de relacionamento para satisfação dos
clientes, de forma que se possa contribuir para a excelência nos serviços prestados. O relacionamento
com clientes tem recebido atenção crescente, desde que se percebeu que fidelidade e
rentabilidade caminham lado a lado, no mesmo ritmo da satisfação dos consumidores. Para
satisfazer o cliente, além da qualidade do atendimento, a empresa faz fortes investimentos em
novas tecnologias, metodologias e sistemas de gestão de negócios. Para conseguir a satisfação
e a fidelização de clientes, o foco da empresa deve ser a construção de relacionamentos, tendo
como compromisso o incentivo ao trabalho em grupo e ao esforço da coletividade. O
comprometimento deve ser de todos e o padrão de atendimento deve ser único. Autor(s) Débora Carla de Araujo dos Santos Orientador(s) Nagibe da Silva Costa Ano de Publicação 2013 Palavra Chave Marketing, Relacionamento, Satisfação, fidelidade, Cliente. Curso ADMINISTRAÇÃO |
A importância do marketing digital para o desenvolvimento da região do Vale do Salgado com foco em Icó (A 188) | Priscila Rozeno Rodrigues | ADMINISTRAÇÃO |
A importância do marketing digital para o desenvolvimento da região do Vale do Salgado com foco em Icó (A 188)
Descrição
Este trabalho consiste em mostrar a Importância do Marketing Digital para o desenvolvimento
da Região do Vale do Salgado, tendo como foco a Cidade de Icó-Ceará. O objetivo básico
deste artigo é investigar a potencialidade do uso do Marketing Digital, mostrando um pouco
da historia da Evolução do Marketing, como fonte para estratégias mercadológicas, visando
um desenvolvimento da região centro-sul. Sendo assim, o marketing digital mostra a
utilização das tecnologias da informação e impõe novas estratégias, dentre elas mostrando a
importância do desenvolvimento do Marketing Digital. Posto que, não foram encontrados
trabalhos sobre o tema tratado para a área, fazendo que o trabalho seja mais elaborado, para
que ao final da pesquisa, seja mostrado as principais causas do Marketing Digital para o
desempenho e evolução da Região Vale do Salgado. Autor(s) Priscila Rozeno Rodrigues Orientador(s) José Francisco Araújo dos Santos Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Marketing Digital. Região Vale do Salgado. Evolução do Marketing Curso ADMINISTRAÇÃO |
A importância do orçamento público aos municípios (CC 58) | Francisca Késia de Freitas Quaresma | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
A importância do orçamento público aos municípios (CC 58)
Descrição
Com a intenção de demonstrar a importância do Orçamento Público para os Municípios, e de
clarear os conhecimentos das pessoas a respeito de sua utilidade dentro dos órgãos públicos, foi
realizado esse estudo bibliográfico. O orçamento público com o passar dos tempos foi se
aprimorando, e com isso deixou de ser apenas um simples orçamento, tratando-se de uma peça
obrigatória, servindo de ferramenta para o planejamento administrativo, onde está
constantemente presente para as tomadas de decisões dos gestores municipais. Com isso, o
presente artigo apresenta a importância do orçamento público como fator relevante para o
controle dos gastos e aplicação dos recursos públicos repassados e sua utilidade dentro dos
municípios, assim como a sua composição. Apresenta-se então como é realizado o Orçamento
Público e do que ele é composto, o que vem a ser um Orçamento Programa demonstrando a sua
eficácia para a gestão financeira do município. Com base em pesquisas bibliográficas, ficou
comprovada a importância do orçamento público para os municípios, além de demonstrar como
o Orçamento público age dentro dos municípios financeiramente, através de pesquisas, sobre
conceitos e comparações de mudanças do orçamento tradicional para o orçamento programa e
quadros demonstrativos que vincula a LOA – Lei Orçamentária Anual, facilitando o seu
entendimento sobre a mesma, que se torna cada vez mais fundamental dentro das repartições
públicas mostrando assim que é o melhor instrumento de planejamento para a continuidade das
entidades públicas municipais e demais esferas administrativas. Autor(s) Francisca Késia de Freitas Quaresma Orientador(s) Marzo Tereshkove Anacleto e Andrade Ano de Publicação 2011 Palavra Chave Orçamento. Municípios. Importância. Gestores. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
A importância do plano de negócio para um bom empreendimento (CC 116) | Francisco Irláison Leite Fonsêca | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
A importância do plano de negócio para um bom empreendimento (CC 116)
Descrição
Para os dias atuais onde muitas empresas q precisam ser fechadas por seus
proprietários por não terem o conhecimento e o planejamento necessário para gerila. Sob esse ponto de vista o plano de negócio é uma ferramenta importante que
permite ao empreendedor conhecer os riscos e as vantagens do negócio em
questão, preparando-o para que possa competir e enfrentar com segurança o
mercado atual. Sob esse ponto de vista, o trabalho tem grande relevância, pois
oferece informações importantes sobre o passo a passo de como elaborar um plano
de negócio e garantir ao empreendedor segurança no empreendimento. A pesquisa
tem o intuito de avaliar a importância do plano de negócios para o sucesso do
empreendimento. O método utilizado neste trabalho foi um estudo de caso realizado
no Posto Ouro Branco baseando-se na importância do plano de negócio para
implementação da empresa. O tipo de pesquisa aplicada nesse artigo é de caráter
exploratório. Para a coleta de dados elaborou-se um roteiro que ajudou a conduzir a
entrevista. A estratégia de marketing utilizada pela empresa para continuar
aprimorando-se e penetrando cada vez mais no mercado é a sua divulgação através
de anúncios em rádio. Com isso, o público alvo toma conhecimento do preço do
produto ofertado comparando-o e optando por onde comprar. Para continuar
estabilizado no mercado competitivo procurou conhecer pontos importantes da
concorrência e buscar oferecer a clientela vantagens que os concorrentes não
oferecem. Como por exemplo, sorteios de prêmios entre os clientes. Com essa
ferramenta consegue-se atrair um maior número de clientes aumentando assim os
lucros do negócio. Autor(s) Francisco Irláison Leite Fonsêca Orientador(s) Antônio Vileimar De Souza Ano de Publicação 2015 Palavra Chave Estratégia. Planejamento. Negócio. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
A importância do processo licitatório na gestão pública (A 143) | Carlos Ugulino de Almeida Filho | ADMINISTRAÇÃO |
A importância do processo licitatório na gestão pública (A 143)
Descrição
Com vista a proporcionar o bem-estar da sociedade, o Estado pratica diversas ações, dentre as quais se destaca a gestão de recursos públicos. Esses recursos são utilizados em diversas áreas, notadamente nas compras e contratações necessárias ao funcionamento das instituições e agentes públicos. Esses gastos devem ser realizados em conformidade com a Lei 8.666/1993 (Lei de Licitações). Com vistas à obtenção de maiores benefícios para a sociedade, essa lei disciplina todos os tipos de licitação. Todavia esse trabalho vai focar a utilização da modalidade Convite, a qual somente pode ser realizada de forma presencial. O Convite foi instituído com vistas a trazer vantagens para o processo licitatório, tais como celeridade do processo, redução de custos, agilidade nas compras e contratações, simplificação de procedimentos, controle, transparência e outros benefícios. Este estudo tem como principal objetivo identificar as vantagens e desvantagens na utilização do Convite. O resultado desta pesquisa mostra que as vantagens desse processo sobrepõem às desvantagens, bem como aponta o Convite como um meio eficaz de promover as compras e contratações do setor público com mais racionalidade e redução de desperdícios. Autor(s) Carlos Ugulino de Almeida Filho Orientador(s) Francisco José Rodrigo Ano de Publicação 2012 Palavra Chave Gasto público; Compras; Licitação; Convite. Curso ADMINISTRAÇÃO |
A importância do psicólogo hospitalar: Uma revisão crítica de literatura (P 30) | Kívia Bandeira Otaviano | PSICOLOGIA |
A importância do psicólogo hospitalar: Uma revisão crítica de literatura (P 30)
Descrição
A Psicologia Hospitalar surgiu com a finalidade de promover saúde e bem-estar frente o
processo de saúde e doença dos pacientes hospitalizados. Entretanto, busca compreender o
sujeito na sua totalidade, bem como a sua forma de se relacionar consigo e com o outro. No
entanto, o psicólogo tem como função não somente ajudar o enfermo em estado de
adoecimento como também dar suporte a família, tanto quanto auxiliar a equipe
multidisciplinar que muitas vezes não estão preparados para atender certas demandas.
Salienta-se que por ser uma área muito recente, a população de um modo geral desconhece o
papel do psicólogo dentro da Instituição Hospitalar. Desse modo, o presente estudo tem por
objetivo discutir a importância do psicólogo em unidades hospitalares. Contudo, a pesquisa
justifica-se pelo fato de compreender o papel do psicólogo hospitalar em meio ao processo de
adoecimento. Portanto, a relevância dessa investigação está no fato de permitir com que a
história da inserção, do papel desse profissional e sua importância dentro dessa área seja
compreendida. Para a elaboração deste trabalho foi realizado uma pesquisa bibliográfica de
caráter narrativo, descritivo, com abordagem qualitativa, onde foram consultadas várias
literaturas relativas à temática. Os resultados apontaram que um dos desafios que os
psicólogos apresentam dentro do âmbito hospitalar é que muitos deles não sabem a sua
função, pois a atuação deles ainda está voltada para o modelo clínico. Contudo, a Psicologia
Hospitalar é uma temática pouco explorada quando relacionado ao campo de atuação, na qual
corresponde as pesquisas atuais que contemplam conhecimentos antigos, embora sejam de
suma importância para o entendimento desse assunto na atualidade, não perdendo o caráter
retrógrado. Autor(s) Kívia Bandeira Otaviano Orientador(s) Hérico Maciel de Amorim Ano de Publicação 2017 Palavra Chave Psicologia Hospitalar. Adoecimento. Hospitalização. Curso PSICOLOGIA |