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O nível de satisfação dos clientes com os satisfação dos clientes com os serviços contábeis na cidade de Orós - Ceará (CC 168) | Simão Pedro Duarte Pinheiro | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
O nível de satisfação dos clientes com os satisfação dos clientes com os serviços contábeis na cidade de Orós - Ceará (CC 168)
Descrição
Para sabermos o nível de satisfação dos clientes com os serviços contábeis é preciso
identificar quais problemas os clientes vêm enfrentando, suas dificuldades para entender as
informações passadas pelo profissional contábil, se os funcionários/colaboradores estão
prestando um serviço com qualidade, se os serviços prestados resolvem os problemas dos
clientes com rapidez e eficiência, tudo isso entra como fatores fundamentais para um bom
relacionamento entre profissional e clientes. Sendo assim formou-se o seguinte objetivo:
Analisar o nível de satisfação dos clientes com relação aos serviços contábeis na cidade de
Orós-Ce. E os seguintes objetivos específicos: Conhecer as dificuldades encontradas por parte
dos clientes; saber se os serviços contábeis estão resolvendo satisfatoriamente as exigências;
verificar os ambientes físicos dos escritórios contábeis. Para atingir esses objetivos a
metodologia apresentada foi um estudo exploratório descritivo, com abordagem quantitativa
do tipo estudo de campo, como técnica de coleta de dados foi utilizada um questionário
fechado, a pesquisa é por conveniência, após o uso dos instrumentos, a análise de dados foi
organizada, tabulada, compilada no instrumento Excel, foi feita uma tabela e gráficos, esses
dados foram analisados e orientados a luz da literatura pertinente e para realização dessa
pesquisa foram usados todos os aspectos da resolução 510/16. Foram aplicados 16
questionamentos numa escala de discordância/concordância de 1 a 5. Com base nos
resultados, quase todas assertivas atingiram 50% de concordância. Novos sistemas contábeis
vêm sendo implantados no comércio, os clientes precisam aderir a esses novos sistemas, e
para tudo tem um custo, é aí que entra o papel do profissional contábil, ele é um gestor que
necessita está sempre atualizado com as alterações que acontecem com as normas contábeis
locais Autor(s) Simão Pedro Duarte Pinheiro Orientador(s) Josué Barros Junior Ano de Publicação 2017 Palavra Chave Serviços Contábeis; Qualidade; Atendimento. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
O nível de utilização do planejamento estratégico nas empresas do segmento óptico do município de Icó-CE: Um estudo de caso (A 198) | Daniel Ferreira Dantas | ADMINISTRAÇÃO |
O nível de utilização do planejamento estratégico nas empresas do segmento óptico do município de Icó-CE: Um estudo de caso (A 198)
Descrição
Considerando que ao longo dos últimos anos o mercado ainda mais globalizado vem
crescendo cada vez mais, aumentando assim, a competitividade acirrada entre as empresas
onde as mesmas, começam a se delinear adquirindo novos modelos de gestão que buscam
sobre tudo a eficiência e condição de sobrevivência como, por exemplo, a ferramenta
planejamento estratégico, o presente artigo trata de avaliar o nível de utilização do
planejamento estratégico nas empresas do seguimento óptico do setor comercial do município
de Icó. Então para a realização da pesquisa o presente instrumento quanto aos seus objetivos
foi classificado como caráter exploratório e quantitativo, onde há como instrumento de
pesquisa um questionário para estudo de caso composto por 29 questões. Sabendo que para
muitas empresas que o erro surge a partir da má administração dos seus rendimentos em
outros casos os gestores pensam que o planejamento é somente para grandes empresas,
passando assim, a funcionarem sem um plano formal e outros se deixam levar pelo
comodismo. A realidade nas empresas do seguimento óptico na zona urbana comercial de IcóCe é que possuem um grande potencial para o desenvolvimento municipal e até regional,
contendo um mercado econômico bastante forte, centralizado, geograficamente bem
localizado onde se faz fronteiras com vários municípios, capaz de abranger várias
necessidades entre outros potenciais. Concluiu-se então através desse artigo, que o nível de
utilização dos gestores é insuficiente, por demonstrar um elevado percentual de negatividade
no tocante ao entendimento e a aplicabilidade de conceitos abrangendo questões sobre o
planejamento estratégico. Autor(s) Daniel Ferreira Dantas Orientador(s) João José Anselmo dos Santos Ano de Publicação 2014 Palavra Chave Planejamento. Estratégia. Ópticas. Curso ADMINISTRAÇÃO |
O novo crime de stalking no ordenamento brasileiro: uma análise acerca da criminalização dessa conduta (D 94) | Izabela Clementino Caetano Costa | DIREITO |
O novo crime de stalking no ordenamento brasileiro: uma análise acerca da criminalização dessa conduta (D 94)
Descrição
Este trabalho aborda a questão do stalking, prática caracterizada pela perseguição, importunação e
assédio, por qualquer meio de contato, vigilância ou assédio. Com o avanço da tecnologia, esse tipo de
comportamento se tornou cada vez mais frequente, o que levou a muitos países a tipificá-lo como crime, incluindo
os Estados Unidos, a Europa, o Canadá, a Austrália e o Reino Unido. No Brasil, a Lei 14.132/21 inseriu o artigo
147-A no Código Penal, tipificando a prática de perseguição. Este trabalho tem como objetivo geral demonstrar
como esse novo crime se incorporou ao ordenamento jurídico brasileiro e fazer uma análise dos reflexos da
criminalização dessa conduta, tanto dentro como fora do ambiente digital. Para alcançar esse objetivo, foram
estabelecidos quatro objetivos específicos: definir o conceito de perseguidor, avaliar como a legislação brasileira
e a doutrina incorporaram esse novo tipo penal, desenvolver uma ampliação do debate jurídico no direito digital e
analisar os reflexos da criminalização do stalking na literatura científica e na sociedade. O trabalho foi baseado
em revisão bibliográfica e documental, com foco em publicações científicas da área do Direito Penal e do Direito
Penal Informático. Conclui-se que a criminalização do stalking é uma medida importante para a proteção dos
direitos constitucionais, e sua incorporação ao ordenamento jurídico brasileiro traz inovações e reflexos
significativos na literatura científica e na sociedade em geral. Autor(s) Izabela Clementino Caetano Costa Orientador(s) Brian O’Neal Rocha Ano de Publicação 2023 Palavra Chave stalking, cyberstalking, perseguição, ordenamento jurídico, direito digital, direito penal informático. Curso DIREITO |
O olhar da gestante frente ao aleitamento materno: Perspectivas, questionamentos e fontes de apoio (E 295) | Tamires Maria Viana Silva | ENFERMAGEM |
O olhar da gestante frente ao aleitamento materno: Perspectivas, questionamentos e fontes de apoio (E 295)
Descrição
A
amamentação é uma estratégia importante que atua na promoção da saúde da
criança assim como em sua proteção, já que o leite materno é um alimento
completo que supre todas as necessidades do lactente até que ele esteja
preparado para a introdução da alimentação complementar. O estudo objetivou em
compreender as perspectivas das gestantes acerca do aleitamento materno.
Tratou-se de uma pesquisa exploratória, descritiva e de abordagem qualitativa,
que foi realizado com gestantes atendidas em uma Unidade Básica de Saúde do
município de Cedro/CE, cuja coleta de dados aconteceu em abril de 2019 por meio
de uma entrevista semi-estruturada. A análise de dados se deu a partir da
técnica de análise de conteúdo, na modalidade de análise temática. A pesquisa
obedeceu os preceitos éticos descritos na Resolução 466/2012 do Conselho
Nacional de Saúde (CNS). O estudo foi submetido para apreciação do Comitê de
Ética e Pesquisa do Centro Universitário Doutor Leão Sampaio (UNILEÃO) por meio
da Plataforma Brasil, onde recebeu aprovação por meio do parecer com o número
de registro: 3.237.770. A partir dos questionamentos relacionados à temática,
foram elaboradas três categorias; Saberes das gestantes frente ao aleitamento
materno: muitas das gestantes entrevistadas apresentaram ter algum
conhecimento, enfatizado os benefícios da amamentação para o lactente; Limitações
e dúvidas: por meio destes questionamentos foi possível observar que as
mulheres ainda possuem dúvidas sobre a temática, apesar de ser um tema bastante
discutido nos dias de hoje; Fontes de apoio: a maior parte das participantes possuem
a presença de seu companheiro, o que facilita a adesão ao aleitamento materno,
já que a presença paterna poderá vir a lhes passar mais segurança. Por meio
deste estudo foi possível verificar o quando as mulheres de fato conhecem sobre
o aleitamento materno e que se trata de um tema que deve ser amplamente
discutido, não apenas nas consultas de pré-natal, mas também por meio de
oficinas educativas, auxiliando assim no planejamento familiar, destacando-se a
importância dos profissionais de saúde e familiares para que ocorra a total
adesão da amamentação. Autor(s) Tamires Maria Viana Silva Orientador(s) Riani Joyce Neves Nóbrega Ano de Publicação 2019 Palavra Chave Aleitamento Materno. Compreensão. Gestantes. Curso ENFERMAGEM |
O olhar de familiares frente ao atendimento de pacientes no centro de atenção psicossocial infanto juvenil do município de Icó-CE (SS 256) | Antônia Deborah Amaro Pinheiro | SERVIÇO SOCIAL |
O olhar de familiares frente ao atendimento de pacientes no centro de atenção psicossocial infanto juvenil do município de Icó-CE (SS 256)
Descrição
A depressão
caracteriza-se como um transtorno de humor que acomete o organismo como um
todo, interferindo nas funções econômicas, sociais e religiosas do individuo,
afetando diretamente sua qualidade de vida. Esta pesquisa objetivou analisar as
dificuldades vivenciadas pelos familiares de crianças depressivas frente ao
atendimento do CAPS Infanto Juvenil do município de Icó-ce, para isso buscou-se
conhecer, através das narrativas dos familiares, os sentimentos de dor e
sofrimento interligados à depressão, identificando o papel destes familiares diante do
tratamento proposto, dando ênfase ao discurso destes na descrição da
sintomatologia, traçando por fim as características dos sujeitos como sexo,
naturalidade, grau de parentesco, profissão, escolaridade, estado civil e forma
de habitação. A metodologia utilizada foi do tipo exploratória e descritiva com
abordagem qualitativa, por meio de entrevista semi estruturada que trouxeram as
seguintes categorias: procura pelo CAPSi, análise do atendimento, narrativas
sobre os sentimentos diante do diagnóstico, avaliação do comportamento diário e
do pós-tratamento. Sabendo-se que os transtornos psíquicos associam-se
normalmente a maneira como aprendemos a lidar com os acontecimentos e a forma
como expressamos nossos sentimentos diante das dificuldades, percebeu-se que a
desinformação dos serviços ofertados pelo serviço, por vezes, dificulta a
procura e consequente atendimento, porém, a articulação em rede que se dá
através dos encaminhamentos da ESFs torna-se um facilitador para a efetivação
do tratamento proposto, ficando claro que os CAPS cumprem seu papel no
desenvolvimento da assistência tanto para o usuário, quanto para seus
familiares, com o intuito de resgatar a autonomia destes pacientes. Autor(s) Antônia Deborah Amaro Pinheiro Orientador(s) Josué Barros Júnior Ano de Publicação 2015 Palavra Chave Depressão. Criança. Família. Curso SERVIÇO SOCIAL |
O olhar dos profissionais do creas sob a violência sexual infantil (SS 448) | Nataly Amorim Paiva Evangelista | SERVIÇO SOCIAL |
O olhar dos profissionais do creas sob a violência sexual infantil (SS 448)
Descrição
A violência sexual contra crianças e adolescentes implica a prática de um ou mais
crimes e sugere aspectos complexos que assolam a vida das famílias que a
vivenciam. Em se tratando de maus tratos, o abuso sexual é visto como uma das
principais formas de violência contra crianças e adolescentes, e sabe-se que esse
comportamento sexual está vinculado ao desrespeito à pessoa e aos seus limites.
Esse presente estudo tem como objetivo geral: Analisar a percepção dos
profissionais do CREAS acerca de crianças e adolescentes que vivenciaram abuso
sexual, e como objetivos específicos: Caracterizar o atendimento dos profissionais
do CREAS as crianças e adolescentes vitimados pelo abuso sexual; Identificar como
os casos de abuso sexual infantil pode intervir na vida social dessas crianças e
analisar a relevância da atuação da equipe técnica do CREAS no combate da
violência sexual infantil. Estudo de campo, do tipo exploratório descritivo com
abordagem qualitativa, que tem como objetivo proporcionar maior afinidade com o
problema, tornando-o mais explícito através da descrição de fatos acontecidos em
uma determinada realidade. Podemos mencionar que a exploração sexual infantil
tem diversos fatores, dentre eles vale destacar o baixo nível socioeconômico,
violência familiar, que na maioria dos casos leva a criança a sair de casa para se
livrar da violência sofrida dentro do domicílio e também a falta de compreensão da
sociedade civil, em que muitos ainda não entenderam que crianças e adolescentes
tem que serem vistas como pessoas em desenvolvimento e esses indivíduos devem
ter proteção e apoio integral. Através da pesquisa realizada no CREAS do Município
de Icó, vale destacar que violência sexual infantil é considerada um problema muito
complexo, caracterizado por diversas causas, por questões econômicas e sociais. Autor(s) Nataly Amorim Paiva Evangelista Orientador(s) Iasmine Saraiva de Sousa Ano de Publicação 2018 Palavra Chave Assistência Social. Infância. Violência Sexual. Curso SERVIÇO SOCIAL |
O outro lado da maternidade: Desmistificando o velado do puerpério (P 71) | Adryele Lima da Silva | PSICOLOGIA |
O outro lado da maternidade: Desmistificando o velado do puerpério (P 71)
Descrição
O presente estudo tem como objetivo investigar, as alterações emocionais das mulheres em
relação a vivencia materna no período puerperal mediante a literatura científica. O período
puerperal acontece de seis a oito semanas após o parto e provoca alterações físicas e
psicológicas na mulher. A tristeza pós-parto trata-se de um dos distúrbios psiquiátricos do
puerpério no qual consistem em uma melancolia profunda por conta de todas as mudanças na
vida da mulher. Estas alterações psicológicas, refletem diretamente na sua saúde mental e na
qualidade de vida do recém-nascido, enquanto ser dependente da mesma. Assim, a pesquisa
realizada foi uma revisão de literatura de ordem narrativa, onde inicialmente realizou-se um
levantamento eletrônico no site Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), no Google Acadêmico e
na Scielo, no qual foram levantados artigos potencialmente relevantes, depois ocorreu a
filtragem dos mesmos através da leitura dos resumos, restando somente aqueles que se
adequaram aos critérios de inclusão e exclusão. Nos resultados encontrados, verificou-se que
para a literatura, o puerpério provoca inúmeras alterações na vida da mulher, sendo estas,
relacionadas ao contexto social, econômico e familiar, e provocam mudanças físicas e
psicológicas. Percebeu-se também, que no Brasil o assunto do puerpério é bastante discutido,
porém, essa discussão se tem um caráter mais profundo no contexto da enfermagem,
mostrando que as outras áreas de saúde, não tem discutido muito sobre o assunto. Assim, essa
revisão sugere que novos estudos sejam conduzidos, levando em consideração todos os
contextos que envolvem as puérperas e ressalta mais uma vez, a importância do cuidado a
saúde mental da mulher. Autor(s) Adryele Lima da Silva Orientador(s) Cesário Rui Callou Filho Ano de Publicação 2018 Palavra Chave Puerpério. Maternidade. Saúde mental Curso PSICOLOGIA |
O papel da assistência social no empoderamento feminino: uma reflexão com o grupo de mulheres do CRAS II de Orós-Ce (SS 352) | Fabiana Barbosa Vieira | SERVIÇO SOCIAL |
O papel da assistência social no empoderamento feminino: uma reflexão com o grupo de mulheres do CRAS II de Orós-Ce (SS 352)
Descrição
O empoderamento feminino é algo que a cada dia está sendo conquistado e
priorizado pelas mulheres dentro da sociedade. A equidade de gênero é o alvo de
muitas delas. A escolha desse tema proposto se dá tanto pelas experiências de
estágio quanto pelo despertamento da visão crítica em saber que a mulher merece o
seu lugar de destaque, independentemente da situação que ela passe. A partir
dessa visão, a pesquisa que traz como tema o papel da Assistência Social no
empoderamento feminino: uma reflexão com o grupo de mulheres do CRAS II de
Orós CE. Para delimitar a pesquisa foram traçadas a seguinte problemática: como o
assistente social poderá trabalhar a questão do empoderamento feminino e como
trazer essa questão como prioridade dentro de uma sociedade dominada pelo
empoderamento masculino. O objetivo geral se trata em analisar o papel do
Assistente Social no processo do empoderamento feminino no grupo de mulheres no
CRAS II de Orós-CE. Esta pesquisa caracteriza-se como sendo exploratória-descritiva, de natureza qualitativa aonde foram usados dois questionários e
promovidas duas pesquisas, onde primeiramente se entrevistou as doze mulheres
do grupo e em seguida as duas Assistentes Sociais, com perguntas abertas.
Percebeu-se que as mulheres gostam bastante do grupo do CRAS e que o mesmo
mudou para melhor a vida de todas em geral. E as assistentes sociais se mostraram
bastante preparadas para sempre assegurar e conscientizar a todos sobre o
empoderamento feminino como uma conquista de fato e de direito merecido para
todas as mulheres. Autor(s) Fabiana Barbosa Vieira Orientador(s) Nayana Lima Santos Ano de Publicação 2016 Palavra Chave Empoderamento feminino. Assistente social. Mulheres. Curso SERVIÇO SOCIAL |
O papel da auditoria interna e suas principais técnicas para a prevenção de erros e fraudes (CC 239) | Vitor Mota Silva | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
O papel da auditoria interna e suas principais técnicas para a prevenção de erros e fraudes (CC 239)
Descrição
O presente estudo tem como objetivo demonstrar a importância da auditoria interna para a
prevenção de erros e fraudes dentro das organizações. Em termos específicos objetivos
conhecer sobre a auditoria interna e seus objetivos apontarem, as vantagens da auditoria na
deteção de fraudes e erros e exemplificar o combate a fraudes e erros. A pesquisa será de
natureza básica e com procedimento exploratório. Trata-se de estudo de revisão bibliográfica
onde a plataforma de pesquisa considerada foi o Google Acadêmico. O período considerado
para a pesquisa foi de 2010 a 2020. A auditoria interna tem um papal muito importante na
precaução de falhas, erros e irregularidades dentro da empresa, sendo uma ferramenta de
auxílio para os gestores para prevenção de riscos e no desenvolvimento de um controle
interno eficiente. Uma organização passando por auditoria interna constante, aprimoramento
desta ferramenta tem uma grade chance de não ter fraudes ou erros. Autor(s) Vitor Mota Silva Orientador(s) Ramon Amorim Sena Ano de Publicação 2020 Palavra Chave Papel. Auditoria interna. Preservação. Erros. Fraudes. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
O papel da auditoria interna na detecção de fraudes e erros em iniciativas privadas (CC 195) | Cliciana da Silva Correia Freitas | CIÊNCIAS CONTÁBEIS |
O papel da auditoria interna na detecção de fraudes e erros em iniciativas privadas (CC 195)
Descrição
O estudo tem como objetivo geral analisar o papel da auditoria interna, como agente anti-irregularidade. Já especificamente visou: Buscar na literatura a importância da auditoria
interna em agregar valores de probidade administrativa, analisar contribuições prestadas pela
auditoria interna e Investigar as diferenças entre fraudes e erros cometidos no âmbito interno.
Trata-se de um estudo de natureza básica, com um procedimento exploratório, realizado no
município de Icó – CE, entre os meses de agosto a outubro de 2018. Utilizou-se de um
levantamento sobre o tema abordado por meio da base de dados scielo, livros sobre auditoria
e normas do Conselho Federal de Contabilidade. Para seleção das fontes, foram considerados
os seguintes descritores de inclusão: a auditoria interna, erros e fraudes e a temática abordada,
e para exclusão: Artigos que fugiram da linha de pesquisa e artigos considerados repetidos em
relação à temática. Foi considerado o período de 2014 a 2018, baseado em pesquisa em site de
revistas especializadas e na biblioteca Professor Paulo Petrola da Faculdade Vale do Salgado
– FVS. A pesquisa foi considerada satisfatória, com relação à temática abordada. Autor(s) Cliciana da Silva Correia Freitas Orientador(s) Ramon Amorim Sena Ano de Publicação 2018 Palavra Chave Auditoria Interna. Erros. Fraude. Curso CIÊNCIAS CONTÁBEIS |